Aida je malá usměvavá slečna, která má těžké zrakové postižení. Do roka a půl viděla úplně normálně a příčiny náhlé ztráty zraku zatím nebyly zjištěny. Aida je na svůj věk velmi vyspělá a také talentovaná. Chodí do školky Jaroslava Ježka, která je zaměřena právě na děti se zrakovým postižením a má tam spoustu kamarádů. Aida má ráda hudbu, učí se hrát na klavír, má učitelku na zpěv a chodí na balet. Kromě hudby má ráda zvířata a dobrou zmrzlinu.
Kissme pomáhá Aidě s podáváním a vyhledáváním předmětů, společně polohují a v případě potřeby také podává Kissme předměty od maminky Aidě a naopak (tzv. cvik pošťák). Kissme je pro Aidu hlavně kamarád a parťák, který s ní poroste a bude jí dělat průvodce. Venku, kdy maminka ovládá Kissmeho na vodítku hlavně hlasem chodí Aida mezi maminkou a psem a drží se za postroj. Kissme také ovládá prvky vodění, jako značení schodů, obrubníků atd.